当院の活動報告
業務改善活動
院内輸血療法研修会
コミュニケーション推進活動

業務改善活動

業務改善活動について

 当院では、業務改善活動のひとつとして、QC(Quality Control)活動を平成20年に開始しました。ほとんど経験者のいない状態から始めたため、当初は、現在、医療のTQM推進協議会事務局長をなさっている北島政憲先生のご指導などを仰ぐなどして何とか軌道に乗せ、毎年の大会を終えた後の各部署間の連帯意識の高まりと達成感を励みに、これまで継続してきました。平成24年には、初めて「医療の改善活動」全国大会(沖縄)に当院も参加し、発表してきました。問題解決型のQC活動に加え、課題達成型の活動も取り入れるなどして活動の幅を広げてきました。

 更に、現場の課題解決に取り組むQC活動だけでなく、TQM(Total Quality Management/総合的質管理)活動を推進し、医療やサービスの質の向上と管理に努めています。
 平成26年度からは、目標管理制度やBSCと連動させたTQM的要素も取り入れた大会へ、平成27年度には、成果にも着目した業務改善成果発表大会へ変更しました。目標達成だけでなく、他部署業務の理解にもつながり、業務改善活動の推進と院内コミュニケーションの活性化にも役立っています。

発表大会のご報告

平成27年度

順位 テーマ 所属
最優秀賞 病院報道についての新たな取り組みと実績 経営企画室
優秀賞 患者さんの不安をなくそう!説明リーフレットの活用 歯科口腔外科
優秀賞 経鼻内視鏡を安楽に受けるための前処置の工夫 消化器内視鏡センター
優秀賞 処遇改善と費用削減(労務管理の観点から) 総務課
優秀賞 胸痛患者365日24時間受け入れ態勢の構築 循環器内科

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平成26年度

順位 テーマ 所属
最優秀賞 Rapid recovery program導入をきっかけにした人工関節センター開設までの道のりと手術件数の増加 整形外科
優秀賞 「手術室新人看護師(新卒者)の育成」 手術部
優秀賞 『何か、変?』を、言葉と行動に・・・『自分はこの病院にとって必要な人間である』人づくり! 放射線技術科
優秀賞 泌尿器科外来のレベルを上げる(Nsおよびクラークの業務改善) 泌尿器科
優秀賞 退院支援に関する手順を見直す(介護支援連携指導加算を含む) 地域医療連携担当部
医療社会事業課

平成25年度

順位 テーマ サークル名 所属
1 災害発生時に避難しやすくしよう! 緊急事態!逃げレンジャー 手術室
2 ポータブルでがっちり! ポータブルでがっちり! 放射線技術科
3 申し送りを短くしよう! とにかく帰りたい、なんのせ帰り隊 4階病棟

平成24年度

順位 テーマ サークル名 所属
1 聴覚障害者・外国人とのコミュニケーション バイリンガルになり隊 放射線技術科
2 術野消毒の統一
 〜エビデンスに基づいた方法の遵守を目指して〜
Team SSI 手術室
3 血圧脈波(ABI)検査件数を増やそう まろちゃん 臨床・病理検査科

平成23年度

順位 テーマ サークル名 所属
1 指示通りにしてもらえない 〜伝わらない思い〜 チーム雪山 放射線技術科
2 手術に無駄なコストがかかりすぎる OPE34 手術室
3 退院したかどうかの連絡がなくて環境整備ができない 4&5 看護助手

平成22年度

順位 テーマ サークル名 所属
1 期限切れ薬剤を減らす メディカルSmile 薬剤科
2 喉麻酔の体勢が楽じゃない インジゴブルー 内視鏡
3 TVモニタの配線コードのぐちゃぐちゃを整理して掃除をしやすくしよう OPE室編隊6レンジャー 手術室

平成21年度

順位 テーマ サークル名 所属
1 患者さんが出された書類をどうしていいかわからない JIMIN 医事課入院
2 掲示物が見苦しい 外来掲示板を美しく マミーズ3 外来
3 ゴミの分別間違いが多い リラックマシスターズ 5階病棟

平成20年度

順位 テーマ サークル名 所属
1 手術器材準備の時間短縮をはかる ピンクレディース 手術室
2 病棟への連絡方法を統一しよう たすき隊 地域医療連携室
3 感染BOXを減らそう!! まきばOH 4階病棟


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